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2022年银行业的重要任务之一是金融支持疫情防控和经济社会发展，新网银行作为新一代数字原生银行，积极响应政策号召，全力支持疫情防控和经济社会发展，持续金融创新，打造普惠矩阵，助力稳大盘、稳市场主体，彰显银行企业责任与担当。

推动金融纾困，助力消费复苏

2022年3、4月期间，新网银行加大了向上海市的金融投放力度。截至当年4月末，上海客户数量增长至6.13万，放款笔数20.8万，放款金额16.8亿，笔均金额约 8082元。

2022年9月，为减轻疫情对成都餐饮和旅游业的冲击，该行为成都地区3.1万客户发放超过5.6万笔贷款，金额超过3亿元，其中很大一部分贷款发给了成都的餐饮和旅游从业者。此外，新网银行持续完善2021年9月上线的医疗供应链产品，并积极创新供应链金融服务模式，从而为连锁药房等“战疫”一线企业提供坚实支撑。

此外，新网银行为新市民群体提供纾困服务，为其解决金融难题。在涉疫地区中，新市民人口占比为30%，其贷款金额占该地区贷款金额的68%——这说明该行的金融服务明显向涉疫地区新市民倾斜。数据显示，截至2022年12月初，新网银行对新市民的放款客户数超过300万人，同比上升43%；放款金额近900亿元，放款笔数3882.02万笔，同比上升107%。此外，新网银行还为61万名征信白户授信了额度。

持续金融创新，打造普惠矩阵

数字金融创新是数字中国建设的一大重点。2023年2月出台的《数字中国建设整体布局规划》就提出，推动数字技术和实体经济深度融合，在农业、工业、金融、教育、医疗、交通、能源等重点领域，加快数字技术创新应用。

船小好调头，相较大中型银行，新网银行这类有着数字基因的数字银行决策流程短、机制灵活，在数字金融创新方面具有先天优势。

在技术层面，新网银行在大数据、人工智能、云计算等技术创新的基础上进行流程创新。客户自主申请贷款，银行机器自动审批，从而大大提高了贷款的发放效率，降低了发放成本。目前，新网银行99.6%的贷款都是通过线上自动审批发放的。

在产品层面，新网银行推出了五大创新型普惠产品，分别是好人贷、好商贷、好车贷、好事贷、好企e贷，它们全面覆盖了C端客户、个体工商户、小微企业等客群，具有随时随地申请、实时放款、随借随还的特征，能很好地满足客户碎片化的金融需求。举例来说，新网银行为个体工商户提供服务的好商贷，是市场上少见的低于10万量级的随借随还类信用贷款产品；为中小微企业提供服务的好企e贷，则是市场上少见的100万量级的随借随还类数字信贷产品，有效解决了这类企业短期资金周转的问题。2022年，新网银行进一步推动BC联动、存贷汇一体化，完善全栈式数字金融产品矩阵。数据显示，2022年，其普惠型小微信贷业务增速达到73.05%。

新网银行作为新一代数字原生银行，在未来仍将继续坚持金融创新，为更多消费者提供有温度的普惠金融服务，促进消费复苏和经济增长。