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石家庄华电供热集团启动2021—2022年采暖期集中供热补贴发放工作

2022-05-09 18:11:50    来源:东方网    阅读量:15446   

今天,石家庄华电供热集团启动2021—2022年采暖期集中供热补贴发放工作本着应补尽补,善加利用的原则,公司提前谋划,精心组织,周密部署,确保了取暖补贴的顺利发放

未雨绸缪,周密安排。

石家庄热力集团在认真组织学习《石家庄市供热事务管理中心关于2021年至2022年采暖期给予城市困难群众和重点优抚对象集中供热补贴的通知》的基础上,明确了此次补贴发放的新要求和变化,结合企业实际情况制定了补贴发放方案,明确了发放流程和要求,提前模拟系统功能, 定期召开营销客服会议部署此项工作,要求各管理处组织方案学习和人员培训,确保此项工作顺利开展。

严格防疫,安全有序

为确保补贴与疫情防控平衡,石家庄华电供热集团采取预约—登记—转移的方式发放补贴补贴发放开始前一周,致电用户预约领取补贴登记时间,详细告知需要准备的证明材料,确保用户不聚集同时,各区办公区严格落实防疫要求,定时定点消杀,设置一米安全线,工作人员佩戴目镜,口罩,手套等防护用品,严格登记来访用户的体温,核对其健康码和出行码,然后引导其进行业务办理,让补贴发放更加安全顺畅

贴心服务,好事做好。

还有爱心座椅,老花镜,放大镜,医药箱等小便民措施在石家庄热力集团各区征收处,提供材料复印打印等服务,让用户只领取一次补贴管理处,团委小红小红帽党员积极参与现场秩序维护,扫码测温,答疑解惑他们以认真,细致,周到的服务,确保每一个符合条件的人都能及时,满意地领到取暖补贴

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