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有些人在买了保险以后感觉没什么用，也有一些人因为购买的保险不合适或者超过所能承受的经济压力，就想要退保。今天就以平安人寿为例，说说退保的那些事。平安退保去哪里办理？是否能全额退保？代理退保靠谱吗？

平安退保去哪里办理？

1. 投保人亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行办理退保，需要携带保险合同解除申请书、投保人身份证（退保金为0，可使用身份证复印件）、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

2．投保人委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，需要携带保险合同解除申请书、授权委托书、投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）、代办人身份证件、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

可否全额退保？

如果仍处保险犹豫期，通常都是可以全额退保的。所谓保险犹豫期，是指投保人在收到保险合同后规定时间内，如果不同意合同内容，可将合同退还保险人并申请撤销。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤销合同并退还已收全部保费，最多收取一定的工本费。

如果是保险犹豫期外退保，则只能按照保险合同约定退还消费者保单的现金价值。保单现金价值=已缴纳保费-保险公司管理费-佣金-纯保费+剩余保费所生利息。有些人以为退保越早损失越小，其实正相反，退保越早损失越大，因为，前期保险公司支付的管理费、佣金等费用相对较高，并且所产生的利息相对较低。而随着投保时间的增加，投保人所交保费累积的越来越多，保险公司支付的佣金越来越少，或者不再需要支付佣金，加上现金价值的利息滚存等，保单的现金价值逐渐增加，甚至可能出现现金价值超过保费的情况。平安退保去哪里办理？平安保险有官方退保渠道的。

代理退保靠谱吗？

实际生活中，投保人会产生退保需求或保险纠纷，所以催生出了“代理退保”现象。“代理退保”多是个人或团体以牟利为目的，通过网络平台、短信等方式发布“可办理全额退保”信息，怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”，并以此收取高额手续费，其实说到底就是游走在法律边缘，利用消费者金融知识不足和信息不对称来“空手套白狼”的行当。

平安人寿重视投保人的利益，成立消费者权益保护团队，专人专岗处理客户权益保护相关工作。同时，还开通平安人寿投诉热线4001666333，寿险客户对保险产品有疑问、有相关服务需求或发生争议纠纷都可以直接拨打此电话。除此之外，投保人也可通过平安人寿官方微博，平安人寿微信公众号、平安官方抖音、平安微信小程序中投诉渠道进行维权，或者申请调解或通过仲裁、诉讼等其它途径解决。

以上就是小编对“平安退保去哪里办理”的解答，希望能够帮助到大家。在这里提醒大家，购买保险前一定要了解清楚，充分考虑是否符合自身的实际需求，尽量不要发生退保情况。如果真的发生退保，也要走正规途径，不要相信“代理退保”。