热门游戏《黑神话 悟空》所引发的波动,早已不止于游戏本身。如英国《经济学人》分析,攫取受众的关注点,正从有形的产品单向沟通,转向无形的故事双向共鸣。
悟空的成功对当下车市同样极具启发:如何让产品具有吸引力?它需要表现出对自身的深刻理解,以及对受众的透彻分析。
按照中汽协预期,今年国内新能源汽车销量有望达到1000万辆。规模不可谓不大,问题在于,如此大的市场,却陷入了找不到自己、愈发同质化的苦恼。
表面上繁花似锦,骨子里大家都一个样:华为的操作系统,高通的芯片、宁德时代的电池,再加上相近的品牌口号,同质化的红海里很难出悟空。
乱云飞渡下,我们常被问到,什么是真正意义上的豪华?是材质,是工艺,是设计,这些都没错,但还不够充分,唯有时间,才能决定一件作品的真正价值。
什么是豪华?林肯中国总裁贾鸣镝博士看得更加透彻,他认为,真豪华不会是预制菜的快餐,更不是简单堆料后的自诩。唯有历经百年沉淀、值得让人品味,才是传世豪华。林肯所要打造的,就是汽车界的lsquo;米其林rsquo;。
林肯中国总裁 贾鸣镝博士
值得关注的是,汽车界的米其林不只涵盖自有其道的美式豪华,更兼具术业专攻的快速推进,在知行合一中呈现出道术兼得的融合呼应。
尊贵不稀有,高档满天飞的当下,如何定义豪华已成为一件个性化的事。
一些消费者倾向于经典豪华,认为它代表着传统价值和精神;而另一些消费者则青睐新豪华,由智能化功能和生活方式所引发的个性化体验。
很显然,豪华不是定论,但如何成为并演绎豪华,却有道可循。
自今年4月上任以来,贾鸣镝在强化豪华 自有其道基础上,为纯正美式豪华注入时代内涵,让用户对林肯的豪华定位有更清晰认知。
林肯的豪华不仅体现在车辆的物理属性上,更是一种精神与价值观的体现,贾鸣镝强调,
美式豪华独有的优雅与从容,就是林肯DNA。
纵观林肯百年历程,优雅与从容贯穿始终。从杜鲁门到艾森豪威尔的定制座驾,以及与纪梵希共同设计的Continental Mark IV,都诠释出自有其道的豪华。而这种自有其道不是一成不变,在刚刚上市的全新飞行家上,更有了豪华五道的升级强化。
mdash;mdash;以不随波、不从众的真豪华演绎大器之道;
mdash;mdash;以3.0T V6气缸是底气、排量即正义诠释刚劲之道;
mdash;mdash;通过主动降噪、五层夹胶玻璃,实现静谧之道;
mdash;mdash;集合双腔空悬、北美小牛皮大沙发等,诠释惬意之道;
mdash;mdash;车身高强度钢占比超过68%,全系标配Co-pilot360智驾系统,实现守护之道。
在笔者看来,飞行家的豪华五道,既是从用户视角对美式豪华的明晰,更是林肯针对什么是豪华的时代补强。这世上多的是标榜豪华的浮夸自诩,但没有多少能做到真豪华的从容自信。
他强由他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江。
纷繁芜杂的新造车运动,像极了倚天屠龙记里的武林大会。虽然门派众多,但真正的高手无论外界如何变化,都能保持内心的平静和坚定,超然物外。
这与飞行家的定位颇为相似。前不久,贾鸣镝有了一个很有意思的感触:人这一生有两次飞行:一次是惊天动地,带着初出茅庐的意气风发、闯荡四方,虽千万人吾往矣的勇气;一次是不为人知,历经风雨后心有所系,纵孑然一身,依旧坚持走下去的豪情。贾鸣镝说,不求闻达于尘世,只求相惜于知音。飞行家与它的钟爱者一样:时代眼花缭乱,我自气定神闲。
很显然,豪华被稀释,假高端盛行的市场背景下,传统豪华品牌有必要凝神聚气,将用户定位聚焦到自己的真拥趸上来。
在有些人眼里,用北美小牛皮、美式大沙发包裹打造的美式豪华,透露出一种成功人士的松弛感,以及特有的年代老钱风。这或许与当下部分新贵推崇的极客感、极简风格格不入,但贾鸣镝认为,这恰恰是林肯百年品牌的魅力所在。
豪华总是代表着稀缺。当新贵们在度过紧绷的炫耀期之后,终会发现,日积月累当中不经意展现出的波澜不惊,才是财富悄然无声的精髓。
这也给汽车业提了一个醒:过去几年里轰轰烈烈的品牌年轻化、营销新潮化运动,是否真的适用于所有品牌?或者说,人生大多会循着一定轨迹,认知也好,消费也好,会在确定的时间,办确定的事。
实际上,早在100年前品牌创立之初,林肯创始人埃德塞尔middot;福特就曾表示:成功无需迎合所有人,但要为钟爱的人所深爱。找准客户群体,真正的豪华品牌,总是属于稀缺少数人。
贾鸣镝说:其实呢,买车买的不仅是未来的生活,更是对自己的过去的认可和情怀。我们相信,林肯的拥趸,总会在阅尽世间豪华后,归来情有独钟。
回首风云交汇处,总有豪情藏于心。找准了对的人,接下里就是做好对的事,贾鸣镝透露,当下林肯中国正全力推动三件大事落地。
首先是聚焦用户运营。拓展车主权益,深耕车主活动,建立全链路的用户旅程及体验,线上线下融合,促进口碑破圈,促生KOC为品牌发声,打造林肯特色的专属圈层。
其次是价值优化。提升网络质量以及经销商盈利能力,实现轻量化运营,打造高效健康稳定的经销商网络,更好的服务于品牌和用户。
第三是价值守护。将林肯之道升级到林肯之道pro,贯彻价值营销,基于客户全生命周期打造线上线下融合的管家式客户体验。
再过一个月,林肯将迎来进入中国十周年节点。如果说过去十年里通过国产化快速落地,拉开了豪华 自有其道的大幕;未来十年,随着品牌定位更加精准、林肯之道持续落地,这场美式豪华的大戏也将更有看头。
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