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在党的二十大报告关于“协同推进降碳、减污、扩绿、增长”目标的指引下，绿色金融“线路图”进一步明晰。在此背景下，越来越多金融机构积极响应，将ESG发展理念融入金融服务中，不断完善绿色消费金融综合服务体系，运用数字化手段助力经济高质量发展。

其中，以哈银消费金融为代表的消费金融公司，始终关注环保和可持续发展问题，积极响应国家政策，将双碳减排和ESG发展理念融入日常运营，制定了一系列具有前瞻性的减排措施，创新绿色金融服务方式、践行ESG理念、降低办公能耗。

强强联合，创新绿色金融服务模式

哈银消费金融将绿色发展视为长期战略，致力于通过创新技术和产品，为用户提供可持续的金融服务。为确保双碳减排目标的实现，哈银消费金融与合作伙伴建立研发了一套较为完善的产品与服务解决方案，对专属场景与特定需求进行定制化迭代，成为“科技公司服务金融机构”的增效典型。该套方案将授信成本优化5%，为哈银消金节省约2.9亿元。通过双向联动应用模型与策略，使得哈银消金旗下客户从获取到形成稳定的资产规模过程中，服务效率提高了30%。

此次项目的实施也让哈银消费金融荣获了《亚洲银行家》的最佳信贷项目奖奖项，是哈银消费金融探索绿色金融创新模式踏出坚实的步伐，为实现碳达峰、碳中和目标贡献力量。

以身作则，践行ESG发展理念

在2022年银保监会印发的《银行业保险业绿色金融指引》中指出，ESG是绿色金融管理的重要支柱，银行保险金融机构需将ESG要求纳入业务管理流程和风险管理体系内，在支持实体经济绿色发展的同时实现绿色低碳转型发展。

哈银消费金融作为一家持牌消费金融公司，始终致力于推动可持续发展，不断探索低碳运营与展业模式，大力推进人工智能、大数据、云计算等前沿科技的研发与应用，以数智化能力建设促进绿色普惠金融服务水平的提升，不断压缩低碳排放指标。

一方面，哈银消费金融以信息化、自动化、智能化业务办理模式推进绿色金融服务，构建涵盖APP、H5、小程序、公众号、API等全渠道无接触式无纸化客户触达渠道，贯穿客户生命周期的全自动智能决策和管理体系，不断精简业务环节、提高办理效率，优化客户体验，持续降低能源消耗。

哈银消费金融每年通过在线签署数字化合同平均达到2500万份，累计签署数字化合同超过1.5亿份，节约纸张超过15亿张，合计节约纸张及纸制品约6540吨。

另一方面，哈银消费金融积极倡导和推行公司全员“无纸化”绿色行动，落实线上无纸化办公。通过信息化办公系统，依托数字化平台和移动终端，转变传统办公模式，实现了信息化、智能化、安全化的“无纸化办公”，进一步节约办公资源，减少碳排放。

此外，哈银消金还利用云计算技术构建可持续的云基础设施，降低碳排放。云技术的工作负载更灵活、基础架构更节能，通过聚集计算资源、转移工作负载，云的资源利用率是传统IDC机房的5~10倍。哈银消费金融采用“IDC+金融云”的基础系统架构模式，减少实体服务器及配套建设投入150台，节约用电45.99万度，减少二氧化碳排放461吨。

哈银消费金融表示，将持续关注环保、践行金融机构社会主体责任，加大投入力度，不断完善双碳减排措施和ESG治理体系，为金融消费者提供可持续的绿色金融服务。同时，哈银消费金融将加强与政府、行业组织等的合作，共同推动绿色金融创新和发展，为建设更加美好的社会做出贡献。