7月28日,由《亚洲银行家》举办的“2023年度中国未来金融峰会”暨颁奖典礼在北京举行,中国领先的新消费数字科技服务商乐信,凭借相互协同、循环增强的业务生态,荣获《亚洲银行家》“中国最佳数字化生态系统项目”奖项。
这是乐信连续第五年获得《亚洲银行家》认可。自2019年起,乐信曾分别获得《亚洲银行家》多个奖项,包括中国区“2019年度最佳信贷技术大奖”、“2020年度最佳AI创新实验室”、“2022年度中国最佳数字贷款服务”三个大奖,以及2021年、2022年连续两年获得国际类“最佳数字商业模式”奖项 。
《亚洲银行家》大奖以评选严苛著称,所有申请机构都要经过多轮严格筛选和审查,因此被誉为亚太地区金融界的“奥斯卡”奖。《亚洲银行家》在颁奖介绍中表示,“乐信业务生态,覆盖中国近200家主要金融机构,2022年促成借款金额为2050亿元人民币,推动生态中合作伙伴机构的业务突破和加速信贷业务的数字化转型。”
依托于特色的场景和客群优势,乐信开启了一个循环增强的业务生态:电商业务为乐信搭建了聚焦优质高成长人群的消费场景,持续为消费金融主业提供优质客群;而消费金融主业积累下来的技术和风控能力,又可以输出给银行、商户等合作伙伴,支持金融数科等新业务的发展;这反过来又可以吸引更多资金和场景接入,开启新一轮循环。
多元化的消费场景是业务生态的重要一环,也是乐信区别于同行的重要特征之一。目前,乐信打造了分期乐商城、乐花卡、买吖等消费场景,实现线上线下消费场景全覆盖,并与众多知名品牌达成合作。
通过聚焦优质高成长人群,乐信场景类业务实现快速发展。财报数据显示,2023年一季度,乐信电商业务GMV 11.3亿元,同比增长68.8%。在今年五一期间,通过满足年轻人对兴趣爱好以及生活态度的消费需求,分期乐商城4月29日-5月3日累计成交订单数和成交用户数分别同比增长72%和57%,其中出行相关品类销量同比增长112%,骑行、徒步、垂钓等户外运动品类销量更是同比增长3倍。
电商规模和用户的增长,进一步盘活了消费金融主业。五一假期期间,全场景信用消费产品乐花卡的电影消费金额同比增长110%。
消费金融业务规模和利润持续增长,让乐信不断积累获客、风控及运营能力,并通过To Bank金融数科业务,为金融机构提供多项科技和数字化服务,助力金融机构快速实现业务突破,加速信贷业务数字化转型步伐。目前,金融数科业务已经获得包括万亿级城商行等在内的多家金融机构认可,业务初具规模;这些合作又为乐信业务生态带来协同作用,吸引更多资金和场景接入,开启新一轮循环。
乐信业务生态不断壮大的背后,离不开乐信技术实力的支撑。《亚洲银行家》指出,“乐信利用专有数据进行预训练和微调,并利用金融垂直领域的大规模人工智能模型为近2亿年轻用户提供服务。”
财报数据显示,2023年一季度,乐信研发投入达1.3亿元,继续保持行业领先。今年,乐信通过深挖数据血缘、打通数据关联,相当于在数据库层面做详尽“人口普查”,构建起底层数据与宏观业务模型之间的联系;基于此,乐信进一步研发了仿真预测系统、异动归因系统、AB Test平台、AI大模型应用等,实现决策的数字化和智能化。
在AI大模型应用方面,乐信将AI大模型应用于研发代码辅助、设计创意生成、电销和客服智能化服务等领域,并实现显著的效率提升。接下来,乐信还将把AI大模型的探索进一步拓展到风险管理、反欺诈领域等领域,通过AI大模型,乐信将实现更精准的识别,更智能化的决策,以及更个性化的服务。
得益于数据、技术等底层能力提升以及业务生态的不断壮大,今年一季度乐信业务发展取得显著成效,实现营收29.83亿元,同比增长74%;利润4.38亿,同比增长181%。
据了解,《亚洲银行家》奖项与美国《环球金融》杂志、英国金融时报旗下《银行家》杂志颁发的年度奖项,并称为全球金融业评选“三大桂冠”。此次与乐信同时获得《亚洲银行家》奖项的还包括中国工商银行、中国建设银行、招商银行、微众银行等知名金融机构。
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