新京报讯8月5日,2022新京报贝壳财经夏季峰会数字经济看中国举行在数字生活:Z世代消费新趋势主题论坛上,新零售专家,鲍姆企业管理咨询公司董事长鲍表示,要把握数字消费带来的新机遇,首先要做好产品创新,紧跟年轻消费群体的需求变化,满足自信,个性化的消费特点,这是迎接这波数字消费的关键基础
自信和个性是包对Z世代年轻消费者显著消费特征的两个概括从我自己的经历和这些年对年轻人的观察来看,他们在自信心方面特别突出
国家统计局数据显示,2021年社会消费品零售总额超过44万亿元,是2011年18万亿元的两倍多包岳重表示,从国家供给能力来看,中国已经从传统意义上的农业大国逐渐转变为工业大国和制造业大国中国的供应能力也很强只要你想到一个需求点,就可能在电商平台上找到相应的产品正是因为我们强大而强劲的需求能力和强大的供给能力,才推动了z世代个性化消费的突出表现
如何满足数字消费时代Z世代的个性化消费需求在包看来,很多企业以为用传统的产品和服务,加上一些数字化的手段,就能满足年轻消费者的需求在这样简单的认识驱动下,很多企业其实走了弯路他认为,要把握数字消费带来的新机遇,首先要做好产品创新,跟上年轻消费群体需求的变化,满足这一群体自信,个性化的消费特征这是迎接数字消费浪潮的关键基础
与此同时,包表示,企业应该使自己的运营适应当前的数字环境现在,数字化已经成为社会变革的一个基本趋势,数字化变革是企业迟早要做的事情他认为数字化转型应该围绕四个关键词:在线,连接,数据,智能也就是说,数字化转型首先要实现所有业务在线,这是未来企业运营的基础其次,线上的基础是连接企业所有的营销要素和业务要素,要在这些连接的基础上形成一套基于数据的管理模式最后,在数据化管理的基础上,传统的管理模式将被数据智能化所取代
所以,整个数字消费的关键是掌握商业逻辑的基础,也就是消费升级的关键点,然后如何将数字概念模型与消费升级高度融合这是未来把握这一波数字消费的非常重要的机会
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