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目前到元宇宙应用级别的产品，真的不多。

　　1、社交成本更低

　　开一个展会，在家动动手指，左右上下移动自己的虚拟人物，就可以逛完一个展会，避免舟车劳顿，省去消耗大量精力和时间的机酒安排，节约巨大的场地开支和搭建预算，对参展方和参会人员都是好事。

　　2、获取信息更完整

　　人与人面对人沟通，时常有信息缺失遗漏，而且会有理解错误和不足。但元宇宙展会不存在，所有人都能获得完整的资料。

　　3、在线沟通体感更好

　　相比看一个公众号，浏览企业网址，与在线客服沟通，这种碎片化不连贯沟通，而且也很繁琐细碎，元宇宙展会更立体，更有科技感，更沉浸。

　　说回来，360这个元宇宙集市，在视觉呈现上，肯定比不了原神游戏；在互动的熟悉度上，也比不了微信。但从数据上来看，确实很大地提高了停留时长和互动量这两个关键指标。停留意味着参与者获得了更多信息，互动量意味着沟通效果更好。

　　沟通的本质

　　我们来理解一下，人作为一个社交群居动物，一直都想提高沟通效率。

　沟通本质上有两个东西：信息+互动

　　一维沟通：海报、灯箱广告、电梯广告、纸媒，电视广告。只能看，不能点，不能评论，最多掏出手机扫个二维码。只有信息，没有互动。

　　二维沟通：图文、短视频为代表，比如以前的微博、优爱腾这些，小红书这些，都属于可以看，可以互动，但基本以滞后的文字评论为主。

　　三维沟通：在二维沟通的基础上，加一个时间轴，就是三维沟通，比如直播，无论是图文直播、语音直播、还是视频直播，本质上都是信息+实时互动。

　　四维沟通：全时段+完全信息+充分互动，从企业角度，满足所有展示和沟通需求，从用户角度，约等于把你泡在一个虚拟环境里，满足各种社会链接的需求。这就是360元宇宙的思考方向。

　　当然扯远一点，所谓增强现实也好，沉浸式体验也罢，本质上都是让我们的五官同时接受信息，提升沟通速度和信息密度，从而提高沟通效率，而不是简简单单看两页企业介绍，跟在线客服敲几个字。