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国家邮政局最近几天发布的数据显示，今年一季度，我国国内快递服务企业业务量累计完成242.3亿件，同比增长10.5%，业务收入合计2392.8亿元，同比增长6.9%如何进一步提高我国快递服务体系的发展水平，使其更加智能和顺畅，从而更好地促进商品要素和资源的顺畅流动，成为需要关注的问题

目前，我国快递服务体系的发展方式正在从低端粗放向高质量发展转变我国异地快递完成量在全部快递业务中占比很高，成为稳定我国快递业务的主要增长点但与此同时，也存在快递服务网络不完善，规模效益不平衡，区域业务量不协调等问题例如，由于新冠肺炎疫情，中国同城快递业务受到一定程度的影响虽然这方面的业务量同比略有增长，但业务收入同比下降了10%以上再比如，东部地区占据近80%的市场份额，而中部省份快递业务量同比增速超过全国平均增速因此，需要构建更智能，更顺畅的快递服务体系，让快递更便捷，更顺畅

一是要不断提升快递服务应急保障水平继续做好保障商品和服务畅通工作，最大限度保障和服务人民群众所需防疫物资，应急药品和基本生活物资的快递需求在政府主导的基础上，努力发挥快递服务企业的积极作用，提高其处理突发事件的专业能力和反应速度鼓励相关企业建立应急保障队伍，增强人员培训密度，优化应急服务理念，提高相应服务能力和水平，建立健全政府主导，应急管理部门协调，快递服务企业参与的应急管理体系

二是要加强快递业的协同，充分发挥枢纽功能在链接生产，流通，消费方面，发挥快递行业优势，加强与各类平台的合作，深化与制造企业的对接，助力定制服务的落地，努力打造更多业务收入超百万元，千万元的快递服务制造项目

三是要充分发挥国内快递业在三农方面的发展潜力要加强与现代农业组织的合作，不断培育业务量过千万件的现代农业快递服务金牌项目释放农村市场潜力，激活农村市场活力，下沉国内快递服务渠道，提升最后一百米服务能力