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"我可以不用在窗口排队就交费吗"这是10多年前在电力公司网点和银行网点排队交水电费的大多数居民的想法，也是光大银行思考了很久并试图解决的问题

那时候似乎有些幼稚的想法，现在已经融入了大家的日常生活这与光大银行云支付业务的发展密不可分2010年5月，中国光大银行联合支付宝，财付通，中国银联，中国移动等合作伙伴，正式发布并推出了业内首个开放的网络支付服务平台该平台的服务对象惠及国内所有银行的持卡人

经过10余年的发展，截至目前，光大云支付用户数超过5.6亿，网上支付收款项目超过1.3万个，累计出口合作机构超过700家，其中银行超过100家。

这些数字的背后，是光大银行不断强大的科技力量的支撑根据消息显示，金融科技实力的不断提升是支撑光大云支付庞大体系，敏捷生态和快速发展的基础目前，云支付已形成开放支付平台，费用托管平台，移动应用平台三大核心体系，拥有完全自主知识产权

30年来，中国光大银行伴伴随着中国银行业电子化，网络化，数字化，智能化的发展进程，一直在不懈努力，勇于担当进入新的发展阶段，顺应数字经济时代发展趋势，光大银行依托金融科技，不断加大科技和基础能力建设投入，优化科技治理体系和创新机制，主动融入数字经济生态，大力加强数字化经营，为客户提供精准，优质，全面的服务，助力产业转型升级和实体经济发展

提升数字化管理能力是战略实施的路径和方法数字化就是以数据为生产要素，以技术为生产工具，以平台场景为生产模式，依托深度数据挖掘，技术与业务深度融合，服务分级分类的客户管理体系建设，强化用户思维，客户连接，敏捷响应，数据管理，建立有效的平台和场景连接日前，中国光大集团党委书记，董事长，中国光大银行书记，董事长王江在中国光大银行2022年年中工作会议上提出该建议

云支付成为5.6亿用户的选择，

光大银行数字化服务的一张王牌

2021年10月，光大银行云支付与北京大学国家发展研究院联合发布《构建便民服务新格局——2021年中国便民支付行业报告》这是该行连续第七年发布这份报告

上述研究报告显示，中国便民支付市场总规模已超过25万亿元经过十年的建设和近五年的大发展，光大云支付已经成为国内最大的开放，便捷的支付平台之一，服务范围最广，受益人数最多2021年，光大云支付服务支付用户数已超过5.6亿，支付金额超过5500亿元

根据消息显示，过去银行在接入支付项目和整合全国支付系统方面存在技术问题此外，由于不同公共支付单位的网络结构，操作系统，接入语言，数据标准和交易时间不同，支付系统的建设难度更大，需要投入巨大的人力，物力和财力进行整合和改造当时普遍认为是脏活累活辛苦

在其他机构不愿意或者做不到的情况下，光大银行坚持下来了，做得很好。

根据消息显示，为整合支付渠道和出口支付业务，光大银行已逐步将分散在全国各地的繁杂支付项目汇集起来，汇聚成一个品种丰富，数量庞大的资源库同时，光大银行还制定了统一的输出标准，对提供支付服务的各类合作伙伴开放，包括支付公司，电商平台，金融同业等

不容忽视的是，在光大云支付的发展过程中，技术赋能，创新发展，生态引导，数据驱动成为凸显行业优势的重要关键以科技为例，云支付基于光大银行的集成平台和自主研发平台，实现了金融级数据库的分布式集群部署，平台日均交易量可达1.3亿笔，交易处理时间小于100毫秒，每秒交易处理量达到每秒5000笔，为所有渠道合作伙伴提供了强大的系统保障

加强机制建设和人才培养，

苦练科技服务内功

日前，中国光大银行董事会审议通过《关于总行相关部门组织架构调整的议案》，同意将信息科技部更名为金融科技部，设立数据资产管理部，科技研发中心，智能运营中心三个一级部门。

科技组织架构调整背后的考虑是进一步强化以客户为中心的数字化管理能力。

根据消息显示，光大银行2022年发布了最新的科技战略规划，将逐步引领科技定位向驱动转型新成立的财政部和科技部未来将在整体安全方面发挥更重要的作用，其他三个部门也将根据职责加强全行的数据资产，应用系统，智能策略和模型的建设和管理，以帮助科技规划生效

最近几年来，光大银行以一个智慧大脑，两大科技平台，三大服务能力，N大数字名品不断深化123+N数字光大发展体系，不断加大科技投入，优化科技治理，提升基础科技能力，使能业务发展。

数字是最直观的解释最近几年来，光大银行不断加大科技投入，呈现逐年增加的趋势:2019年34亿元，2020年51.5亿元，2021年57.86亿元预计2022年科技投入将超过60亿元，为制度建设注入新动能，也为科技创新带来有力支撑

科技人员的数量也在增加2019年末，2020年末，2021年末全行科技人员数分别为1542人，1965人，2361人，占比分别为3.38%，4.24%，5.02%截至2022年6月末，全行科技人员约2600人，并持续增长

在科技队伍快速扩张的同时，光大银行也采取了一系列措施培养金融科技人才通过建立明星营，百名scrum master，科技岗，科技与业务岗双向交流，财务科技人才库，培养了既懂技术又懂管理，既懂技术又懂业务的多元化复合型人才，充分激发创新思维，大力创造敏捷价值目前，该行已经积累了大量优秀的数字化转型复合型人才，沉淀了大量的技术平台

系统的灵活创新和人才队伍的不断壮大，为该行持续推出光大云支付等金融科技明星产品奠定了坚实的基础。

伴随着数字经济和后疫情时代的到来，银行业的数字化转型路径丰富多彩，呈现出平台化，场景化，移动化，智能化，综合化等共同趋势成功转型的决定性因素主要集中在对客户需求的理解，运营模式的创新，数字金融新风控体系的探索和新时代科技治理体系的变革"中国光大银行副行长杨冰冰认为

以数字化运营和财富管理管理银行的战略:始终站在银行科技服务的最前沿。

科技等数字技术以新思想，新业态，新模式，全面融入经济，政治，文化，社会，生态文明建设的各个领域和全过程，正在成为新一轮科技革命和产业变革的核心动能银行业如何利用数字技术创新金融服务，从夯实基础走向积蓄力量的新阶段

根据消息显示，在不断加强金融科技建设，推进全行数字化转型的背景下，光大银行紧紧围绕财富管理银行的战略愿景，探索公司金融，零售金融，数字金融等领域的科技部署模式，推动科技赋能，业务创新和场景服务能力。

截至2022年6月底，光大银行拥有130多名技术人员今年上半年帮助矿企开户3.2万个，新增财富客户5.8万个，客户水平进一步提升

根据消息显示，未来该行还将在派驻团队中设立科技总监，与业务紧密捆绑，以便在中短期内聚焦某个业务板块，发现业务短板，提出系统建设方案和规划。

具体来看，以入选央行监管沙盒的光通信产品为例，该产品立足区块链，推动平台各方形成更好的合力，促进资金流，信息流，物流的融合统一，以金融科技手段更好地保障各类交易后台的真实性，有效防范经营风险，进一步提升客户体验，解决中小微企业融资难，贵的问题。

类似的产品还有很多，如物流通，贸融云，普惠云，阳光药联，惠农贷，关机简单，光大云医院等，涵盖公司金融，零售金融等业务板块

相信这些明星产品并不是终点光大银行将站在科技服务的新起点，不断深化数字化转型，推出更多具有核心竞争力的创新产品，为财富管理银行建设更上一层楼提供有力支撑