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最近，大连的一位顾客发了一个视频，说肯德基不接受丢失的人民币视频显示，顾客用100元付款，但只少了一个小角肯德基工作人员说这是不完整的人民币，我们不收，要去银行换一张新的

对此，大连金州肯德基安盛店工作人员回应称，不会拒收丢失的人民币，当天的操作有偏差它已经向顾客道歉了

人民币是我国的法定货币，人民币现金是最基本的支付手段根据我国《人民币管理条例》，《中国人民银行法》等法律规定，任何单位和个人不得以格式条款，通知，报表，告示等形式拒收现金

中国人民银行颁布的《残缺，污损人民币兑换办法》规定，所谓残缺，污损人民币，是指票面撕破，破损，或者因自然磨损，侵蚀等原因造成外观，质地受损，颜色发生变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜继续流通使用的人民币。残缺或污损的人民币兑换可分为全额和半额:

金融机构应当将面额能够识别，票面剩余四分之三及图案，文字能够原样连接的人民币全额兑换给持票人。

能辨别面额，剩余二分之一至不足四分之三，图案，文字能照原样连接的，金融机构按原面额的一半向持票人兑换人民币如果纸币是正十字形，缺少四分之一，就按原面额的一半兑换

污损人民币商家可以拒收吗对此，中国人民银行曾表示，拒收破损或污损的人民币，一角硬币，硬币等属于商家服务意识或服务水平不足，不应界定为非法拒收现金

据北青报消息，央行营管部一位人士解释，商家可以接受也可以不接受缺角或涂鸦的人民币如果商家接受了，可以去任何一家银行兑换，如果拒绝，人民银行不会判定为拒绝现金的违法行为是否拒收残损人民币反映的是商家是否有足够的服务意识，不涉及拒收现金违法行为的判定